iTunes无法识别设备的详细解决步骤
很多友和给苹果售后致电的客户反映,苹果用户这电脑上使用iTunes传输一些照片或者文件是iTunes突然无法识别手机,这就给很多用户造成肯绕,使3心情焦躁,那么小编下边告诉大家这种情况如何让解决:
一.iTunes 是否为最新版本,iPhone 连接电脑后是否可以充电,更换
USB端口,关闭第三方安全软件。
如果仍然无法识别,请参照以下步骤进行处理
1.从新启用Apple Mobie Debice Support(AMDS)服务
2.点按Windows 开始 菜单按钮
3.在开始搜索字段中键入 服务
4.在搜索结果的程序部分中,点按 服务 ,选择Apple Mobile Device 并点按停止此服务。
5.服务停止后,点按启动此服务
ple Mobile Device Service 再次启动后,打开iTunes 并连接设备。
注:(找不到此服务时,请重新安装iTunes)
二.验证是否已安装 Apple Mobile Device USB Driver
1.将iPhone连接到电脑,关闭iTnes。
2.右键点按 计算机 ,然后选取属性。
3.在左上角中,点按设备管理器。 设备管理器 窗口随即打开。
4.双击通用串行总线控制器展开此选项。
5.找到Apple Mobile Device USB Driver 。如果此条目上不显示任何向下箭头,
! 或 ? 符号,表示此驱动程序已成功安装,更换电脑尝试。
ple Mobile Device USB Driver 旁边显示向下箭头表示此设备已停用,
右键启用即可。
vice USB Driver 条目上面有一个感叹号或问号,您需要重新加载驱动,
右键 更新驱动程序软件 .
如果你这方法都试过了还是不行,手机可能就出现了硬件问题,苹果维修公司找西安祺科电子,希望上边的方法可以帮助到更多的苹果用户使用者!